Déclaration de confidentialité

1. Déclaration de Docbytes

Ce site web et cette déclaration sont la propriété de Docbyte NV, une société informatique spécialisée dans la gestion de l'information. À ce titre, nous traitons certaines données à caractère personnel afin d'améliorer votre expérience sur notre site web. Contrôleur des données suite au règlement UE 2016/679 (communément appelé GDPR).

La présente déclaration définit la base sur laquelle les données personnelles que nous collectons auprès de vous, ou que vous nous fournissez, seront traitées par nous, conformément à la réglementation de l'UE telle que le GDPR, la directive e-Privacy et les lois belges sur la protection de la vie privée. En tant que spécialiste de la gestion de l'information, nous souhaitons être aussi transparents que possible dans le traitement des données de nos clients et des visiteurs de notre site web. La présente déclaration vise à vous fournir toutes les informations nécessaires concernant la confidentialité des données.

2. Validité de cette déclaration

Cette déclaration restera valable et en vigueur jusqu'à une expiration automatique, des mises à jour ou des causes externes.

3. Les informations que nous recueillons

Vous pouvez choisir de nous fournir des informations vous concernant en remplissant des formulaires sur notre site, tels que le formulaire de contact, le formulaire de lettre d'information ou en correspondant avec nous par téléphone, par courrier électronique ou de toute autre manière. En remplissant le formulaire de lettre d'information, vous acceptez de vous inscrire à notre lettre d'information et de recevoir des lettres d'information occasionnelles. Nous ne recueillons que le minimum d'informations nécessaires pour vous fournir les informations que vous avez demandées ou pour soumettre une question/suggestion/commentaire en rapport avec notre site web.

Nous pouvons également recueillir des informations sur vos visites sur notre site (y compris, mais sans s'y limiter, des données sur le trafic, des données de localisation, des weblogs et d'autres données de communication), ainsi que sur les ressources auxquelles vous accédez. Lorsque vous accédez à notre site web, le navigateur de votre ordinateur nous fournit des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le temps d'accès et l'URL de référence, qui sont collectées et utilisées pour compiler des données statistiques sur l'utilisation de notre site web. Ces informations peuvent être utilisées pour nous aider à améliorer notre site et les services que nous offrons.

Informations que nous pourrions recueillir

• Identité, informations identifiables
  • Prénom et nom, adresse électronique, ...
• Informations professionnelles
  • Entreprise, titre de la fonction, ...
• Détails de la connexion
  • Adresses IP, heure et lieu de connexion, ...
• Localisation
  • Localisation des appareils à partir du réseau, signal gps des appareils mobiles, ...

4. Cookies

Les cookies sont des fichiers spécifiques installés sur vos appareils et utilisés pour suivre et enregistrer votre activité sur Internet, ce qui nous permet d'analyser le comportement de nos visiteurs et d'améliorer le contenu et l'architecture de notre site web. Toutes les informations collectées sont anonymes et ne seront jamais utilisées pour identifier ou cibler des personnes spécifiques. Leur seul but est de nous permettre de savoir comment vous arrivez sur notre site web et quelles sont les informations les plus pertinentes pour vous.

Notre utilisation des cookies est conforme à la directive européenne 2002/58/CE et à sa transposition dans le cadre juridique belge. Plus d'informations sur les cookies ici.

Vous trouverez dans les pages suivantes des informations sur la manière de refuser ou de supprimer les cookies dans les navigateurs suivants :

• Google Chrome : supprimer les cookies existants et refuser les nouveaux cookies. Cliquez sur ici
• Firefox/Mozilla : protection renforcée contre le suivi. Cliquez sur ici
• Safari : supprimer les cookies existants et refuser les nouveaux cookies. Cliquez sur sone
• Opera : supprimer les cookies existants et refuser les nouveaux cookies. Cliquez ici sone
• Internet Explorer : supprimer les cookies existants et refuser les nouveaux cookies. Cliquez sur ici

5. Comment vos informations sont utilisées

Lorsque vous nous communiquez vos informations personnelles, elles ne sont utilisées qu'aux fins indiquées.

Nous n'utiliserons ces informations que pour :

• Les objectifs pour lesquels vous avez fourni ces informations, y compris la fourniture des informations que vous nous avez demandées ;
• à des fins de marketing et d'administration ;
• À des fins d'analyse, notamment pour s'assurer que le contenu de notre site est présenté de la manière la plus efficace pour vous et votre ordinateur.

Docbyte s'engage à ne pas vendre ou louer à des tiers, quels qu'ils soient, des données à caractère personnel vous concernant. Toutefois, pour répondre à ses objectifs et à ses besoins opérationnels, Docbyte pourrait faire appel à des tiers qui sont définis comme suit les responsables du traitement des données et/ou sous-processeurs. Toute organisation impliquée dans nos processus, telle que l'hébergeur du site web, est suggérée pour la conformité au GDPR et nous leur demandons de s'engager à cette conformité et de fournir des garanties suffisantes. Nous ne permettrons jamais à ces tiers de vendre ou d'utiliser vos informations personnelles dans un but différent de celui que nous avons défini. Docbyte suit et documente tout processus relatif aux données à caractère personnel, géré par nous-mêmes ou par le (sous-)traitant. Cela nous permet de répondre rapidement à toute demande légitime concernant les données personnelles.

6. Base juridique du traitement

Conformément aux recommandations du GDPR, du WP29 et de la Commission de la protection de la vie privée, nous ne collecterons vos informations personnelles qu'avec votre consentement et si nous avons besoin de ces informations personnelles pour exécuter un contrat avec vous ou si le traitement est dans notre intérêt légitime et n'est pas supplanté par vos intérêts en matière de protection des données ou vos droits et libertés fondamentaux.

7. Sécurité

Nous nous efforçons d'utiliser des mesures de sécurité conformes aux normes industrielles pour protéger vos informations et empêcher la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de toute information sous notre contrôle. Toutefois, la transmission d'informations via l'internet n'est pas totalement sûre et nous ne pouvons pas garantir que toutes vos communications privées et autres données personnelles ne seront jamais divulguées. Toutefois, nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour garantir que ces informations sont conservées de manière aussi sûre que possible.

• Nous visons à être conformes au GDPR et à mettre en œuvre des mesures de sécurité pertinentes pour tous nos processus.
• Nous procédons à un examen et à une évaluation périodiques de notre politique de confidentialité et de nos politiques de sécurité.
• Nous avons exigé de tous nos fournisseurs une preuve de conformité.

Nous veillons à ce que toutes les données soient stockées dans l'Espace économique européen (EEE) ou dans des pays présentant des niveaux adéquats de protection des données. Dans le cas d'autres pays, nous demandons à nos sous-traitants de fournir des garanties suffisantes telles que la certification ou l'accréditation (par exemple, la certification Privacy Shield pour les entreprises américaines).

8. Conservation et suppression des données

Votre vie privée est une préoccupation importante pour nous et c'est pourquoi nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité pour mieux protéger les données que nous traitons. Entre autres mesures de sécurité, nous appliquons une gestion stricte de la conservation des données et définissons des périodes de conservation spécifiques en fonction de la législation et/ou des besoins.

En cas de fin d'une période de conservation, ou de retrait du consentement le cas échéant, nous nous engageons à supprimer toutes les données dès que possible et nous vous en informerons par la suite.

9. Vos droits

Vous devez vous assurer que les informations que nous collectons et détenons à votre sujet sont exactes et mises à jour. Si vous souhaitez à tout moment consulter les informations que nous avons recueillies à votre sujet, veuillez vous reporter à la rubrique contact ci-dessous.

Vous avez également le droit de faire effacer les informations si nous n'avons pas de raison légitime de les conserver. Nous donnerons suite à toute demande valable dans un délai d'un mois, conformément à l'article 12, paragraphe 3, du RGPD, à compter de la réception d'une demande écrite valable.

Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons les informations demandées dans un délai d'un mois à compter de la réception d'une demande écrite valable. Il se peut que nous vous demandions de fournir des informations supplémentaires pour nous permettre d'identifier vos données personnelles et/ou de vérifier votre identité. Veuillez envoyer toutes les demandes à la personne de contact ci-dessous.

10. Modifications de la présente déclaration de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité peut être modifiée de temps à autre, et toute modification de cette politique sera communiquée. Comme votre utilisation du site web de Docbyte est soumise à votre acceptation de la présente déclaration de confidentialité et de ses modifications, veuillez consulter la déclaration de confidentialité chaque fois que vous utilisez ce site web.

11. Sites de tiers

Notre site web peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis les sites web de nos membres, de nos réseaux partenaires, de nos annonceurs, de nos organisateurs d'événements et de nos affiliés. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites web, veuillez noter que ces sites ont leur propre politique de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité à cet égard. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites web.

12. Droit applicable et juridiction

Cette déclaration fait suite au règlement UE 2016/679, communément appelé Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi belge sur la protection de la vie privée qui le transpose. En tant qu'entreprise belge, nous nous appuyons sur l'Autorité pour la protection des données et sa recommandation pour la conformité. Toute question ou réclamation pourrait être soumise à la commission de la protection de la vie privée.

13. Généralités

Un retard ou un manquement de notre part dans l'application de l'un de nos droits ne constitue pas une renonciation de notre part à nos droits et recours. Si une partie de la présente déclaration de confidentialité est jugée invalide ou inapplicable, la validité ou l'applicabilité du reste n'en sera pas affectée.

14. Notification des violations de données

Nous avons mis en œuvre certaines mesures pour surveiller et détecter toute violation potentielle des données. Nos procédures internes sont mises en œuvre pour analyser toute menace potentielle et, conformément aux recommandations du GDPR, nous pouvons vous notifier si nous rencontrons une violation potentielle de données et ce que nous mettrons en œuvre pour réduire le risque et le gérer.

15. Contacter l'entreprise

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte, ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la protection de la vie privée à l'adresse suivante gdpr@docbyte.com.