Nous vous aidons à devenir une entreprise entièrement numérique dans le respect des règles.
Stocke et gère en toute sécurité les documents numériques, ce qui facilite la récupération, la conformité et la préservation à long terme des informations précieuses.
Sécurisez et préservez toutes les informations numériques grâce à notre chambre forte Docbyte à la pointe de la technologie. Nous garantissons l'authenticité, l'intégrité et l'accessibilité pour les années à venir.
Protégez et maintenez l'intégrité de vos signatures électroniques, renforçant ainsi l'authenticité et la crédibilité de vos documents.
Faites vos adieux aux applications héritées et mettez-les au rancart en toute sécurité. Nous pouvons vous aider à préserver les données vitales et toutes les autres données et documents que vous devez conserver pour des raisons de conformité à partir des systèmes informatiques supprimés.
Demandez des documents directement à vos clients via l'application ou le portail. Faites-les (contre-)vérifier et envoyez les données aux bons systèmes.
Transformer les informations provenant de chaque canal entrant (y compris le courrier physique) en données et les envoyer et les archiver dans les systèmes appropriés.
Prenez soin des systèmes qui ne font pas partie de vos activités principales, mais dont vous avez besoin pour traiter et préserver des informations vitales.
Fournissez un coffre-fort Docbyte, qui permet aux membres de votre équipe et à vos clients de trouver les bonnes informations dans le respect des règles.
Raccourcir considérablement les processus de conformité en extrayant les données, en validant les données et les signatures numériques.
En ajoutant nos API à vos solutions informatiques, vous pouvez considérablement améliorer et automatiser les processus de conformité. Nous disposons d'API pour valider et préserver les signatures et les documents électroniques, pour vérifier les documents et pour créer des documents.
Découvrez l'étendue des secteurs que nous servons, chacun bénéficiant de nos solutions et de notre expertise sur mesure.
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Document Solution améliore considérablement le parcours client et l'efficacité des gestionnaires de dossiers !
Le groupe P&V (P&V, Vivium et Actel) offre une large gamme de solutions d'assurance aux particuliers, aux indépendants, aux entreprises et aux organisations. Les nombreux produits et services sont distribués par le biais d'un vaste réseau de conseillers exclusifs et de courtiers indépendants qui sont les interlocuteurs privilégiés des clients. L'activité des compagnies d'assurance est caractérisée par une correspondance obligatoire, abondante et variée qui doit être traitée quotidiennement.
La productivité a augmenté de 30% grâce à l'élimination de l'arriéré et à la réduction des délais de traitement des dossiers.
Qui : Compagnie d'assurance travaillant quotidiennement avec plus de 1 200 agents d'assurance indépendants et gérant 160 000 contrats pour 115 000 clients.
Défi : Le flux de travail sur papier était surchargé et ralentissait les opérations à un niveau inacceptable. La numérisation de l'administration de l'entreprise devenait rapidement obligatoire.
La solution de gestion de la correspondance de Docbyte a révolutionné notre processus d'interaction avec les clients, ce qui a permis d'améliorer l'efficacité et la satisfaction des clients.
Conseil fédéral
Depuis que nous avons intégré la solution d'archivage à long terme de Docbyte, nous avons réussi à conserver nos documents de manière organisée et facilement accessible. Cela a vraiment changé la donne.
(Responsable de l'enregistrement d'une entreprise de logistique)
La plateforme Docbyte nous a aidés à nous conformer aux réglementations existantes tout en nous permettant d'économiser plusieurs millions d'euros sur les coûts d'infrastructure, d'archivage des informations et de migration.
( CIO de l'hôpital AZ Alma )
La solution de Docbyte apprend constamment et s'adapte à nos différentes communications grâce à l'apprentissage automatique. À terme, cet auto-apprentissage améliorera également la précision de la classification. De quoi changer la donne !
( Administrateur de FEDERALE Insurance )
Nous avons exploré le marché et pris contact avec Docbyte. Nous avons aimé ce qu'ils proposaient mais, comme toujours, c'est en mangeant que l'on se rend compte de la valeur du pudding. Nous avons noué une relation très étroite au cours des derniers mois. Un tel parcours est toujours difficile et parfois frustrant. Mais une bonne coopération et de bonnes discussions nous ont amenés là où nous en sommes aujourd'hui, avec un système qui fonctionne parfaitement.
(PDG d'EDR)
Des questions à la clarté : Les réponses de Docbyte à vos questions les plus pressantes
Nous sommes spécialisés dans la préservation numérique, conformément aux normes internationales, de l'information numérique et dans l'application de techniques d'apprentissage automatique pour classer automatiquement cette information.
Nos solutions sont basées sur la norme ISO 14721 et les normes ETSI applicables. Nous créons les preuves appropriées pour garantir l'authenticité.
Oui ! Nous pouvons vous aider à rationaliser la collecte des documents, l'anonymisation des données, la vérification des données et la validation des signatures au cours des processus d'intégration.
Nous sommes certifiés ISO 27001 et eIDAS. Nous adhérons aux normes de sécurité les plus strictes.
Grâce à des services tels que la gestion automatisée de la conservation et le retrait des applications, nous nous assurons que les documents et les données sont stockés, archivés ou éliminés conformément aux meilleures pratiques et aux réglementations.
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