TÉMOIGNAGES DE CLIENTS

Depuis 2006, nous aidons plusieurs sociétés financières, compagnies d'assurance et organismes publics européens à devenir totalement numériques en numérisant leurs documents et en automatisant leurs principaux processus commerciaux.

Nous allons au-delà de l'automatisation en fournissant une plateforme qui soutient les processus fondamentaux de nos clients, partout et à tout moment.

Demande d'appel

Finances

Travailler avec les meilleurs,

fournir ce qu'il y a de mieux.

Économies annuelles de 20%. Amélioration de la productivité de 30%.

Passer de la communication papier à la communication numérique. Plus de temps

de se concentrer davantage sur le travail principal. Réduction drastique de la charge physique

archives. Peu importe ce que nous faisons pour nos clients,

nous ajoutons toujours un avantage supplémentaire.

Témoignage client Federale

Fini la classification manuelle chez FEDERALE Insurance grâce à des algorithmes d'auto-apprentissage

FEDERALE Assurances disposait d'une équipe d'une vingtaine de personnes pour classer les communications entrantes de toutes sortes. Une tâche qui est désormais gérée de A à Z par le logiciel Docbyte. De plus, depuis que le dernier département de FEDERALE a basculé vers cette solution en 2022, la classification est en partie pilotée par l'intelligence artificielle. Elle apporte plus d'efficacité en interne, [...]

Argenta sert ses clients plus rapidement avec une équipe réduite grâce à la puissance de l'IA

Ce n'est un secret pour personne que les banques doivent traiter chaque jour des piles de documents entrants, ce qui nécessite souvent une équipe de salle de courrier importante et peut ralentir les processus. C'était certainement le cas pour la banque et compagnie d'assurance belge Argenta. Depuis l'implémentation de la salle de courrier intelligente de Docbyte, Argenta a éliminé ses [...]

Services de crédit EDR : Docbyte Intelligent Document Processing

Document Solution améliore considérablement le parcours client et l'efficacité des gestionnaires de dossiers ! Qui : EDR Credit Services (EDR) se concentre sur la fourniture d'informations qui réduisent et aident à gérer le risque de crédit. Fondée en 1992 et comptant environ soixante-dix employés, la société s'est développée pour devenir un bureau de crédit à part entière avec plus de [...]

Retrait de l'application à l'hôpital AZ Alma

L'hôpital économise du temps et du budget en assurant la conservation indépendante du système des informations vitales sur les patients Qui : Un hôpital privé consolidé de plus de 500 lits sur les campus de Sijsele et d'Eeklo. Défi : Être toujours en mesure de consulter les informations relatives aux patients. Les systèmes informatiques ont une durée de vie limitée, mais les données qu'ils contiennent auront toujours [...]

Automatisation des salles de courrier chez P&V Group

L'assureur belge P&V Group s'engage à bannir la distribution physique du courrier. Le groupe P&V (P&V, Vivium et Actel) offre une large gamme de solutions d'assurance aux particuliers, aux indépendants, aux entreprises et aux organisations. Les nombreux produits et services sont distribués par un vaste réseau de conseillers exclusifs et de courtiers indépendants qui sont les interlocuteurs privilégiés des [...]

Salle de courrier intelligente chez Optimco

La productivité a augmenté de 30% grâce à l'élimination de l'arriéré et à la réduction des délais de traitement des dossiers. Qui : Compagnie d'assurance travaillant quotidiennement avec plus de 1 200 agents d'assurance indépendants et gérant 160 000 contrats pour 115 000 clients. Défi : Le flux de travail papier était surchargé et ralentissait les opérations à un niveau inacceptable. La numérisation de l'administration de l'entreprise a été rapidement [...]

Fédérale

Salle de courrier numérique à Federale Verzekering

Des processus plus intelligents, de meilleurs services. Qui ? L'une des plus grandes compagnies d'assurance belges. Défi : Peu de secteurs utilisent autant de papier que celui de l'assurance, en raison des exigences légales. Mais les clients exigeaient une communication entièrement numérique et, de préférence, mobile. Solutions Docbyte : Case Management, Digital Mailroom, conseil stratégique, gestion du changement. Résultats : Conseil stratégique et analyse des activités et des employés [...]

CMA CGM

L'archivage numérique chez CMA CGM

Solution d'archivage numérique et de partage de documents pour un environnement de travail meilleur et plus efficace. L'entreprise : Société de transport maritime expédiant de la vapeur sur 170 lignes maritimes vers 400 ports différents dans le monde entier, avec 18 000 employés. Défi : 770m2 d'espace consacré aux archives papier. Comment résoudre ce problème d'archivage physique dans le monde entier ? Solution Docbyte : L'archivage numérique Résultats : Tout le monde peut [...]

JYZ

Gestion des factures chez Jan Yperman

L'hôpital Jan Yperman rationalise la facturation des fournisseurs à l'aide de solutions de gestion des factures et réalise des économies annuelles de 20% L'hôpital Jan Yperman d'Ypres est un établissement moderne qui cherche à améliorer l'efficacité de ses services à tous les niveaux. L'analyse de leur système de facturation des fournisseurs a mis en évidence plusieurs problèmes, qui ont été transformés en opportunités par l'application de [...]

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