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Témoignage client

Retrait de l'application à l'hôpital AZ Alma

11 février 2022
Logo de l'Alma

L'hôpital gagne du temps et de l'argent en assurant la conservation des informations vitales du patient indépendamment du système.

Qui :

Un hôpital privé consolidé avec plus de 500 lits sur les campus de Sijsele et d'Eeklo.

Défi :

Pouvoir consulter à tout moment les informations relatives au patient. Les systèmes informatiques ont une durée de vie limitée
mais les données qu'ils contiennent devront toujours être disponibles.

Solution Docbyte :

Demande de retraite.

Résultats :

L'information doit être conservée et les applications changent et meurent. Pas de perte de données et de qualité.

Article complet :

AZ Alma est un hôpital privé consolidé qui compte plus de 500 lits sur les campus de Sijsele et d'Eeklo. Comme dans tout hôpital moderne, les informations nécessaires sur les patients (numériques et autres) se multiplient. Ces informations sont d'une importance vitale pour les médecins et le personnel infirmier.

L'AZ Alma avait besoin de pouvoir toujours consulter les informations relatives aux patients. Les systèmes informatiques ont une durée de vie limitée, mais les données qu'ils contiennent devront toujours être conservées.
disponibles. En effet, un patient a une durée de vie plus longue qu'un système informatique. Une solution s'imposait. Mais cette solution devait être orientée vers l'avenir.

Fritz Defloor, directeur des TIC et de l'administration à AZ Alma

Solution proposée

Docbyte a proposé la retraite des applications comme solution pour AZ Alma. Cette solution sépare
Les applications obsolètes et les informations qu'elles contiennent peuvent être conservées plus longtemps que l'application elle-même. De cette manière, les données vitales peuvent rester archivées de manière utilisable. Cela concerne aussi bien les systèmes centraux et auxiliaires que l'informatique parallèle ou, en d'autres termes, les nombreux fichiers Excel, Word, Access et autres, construits individuellement. Dans l'idéal, toutes ces informations sont regroupées en un lieu central, clairement structurées et ordonnées de manière pratique.

Rassembler toutes les informations en un seul endroit est un défi majeur pour un hôpital consolidé. Les informations se trouvaient sur plusieurs sites et doivent être rassemblées en un seul endroit. C'est ce qui est fait à l'AZ Alma. Une nouvelle solution centrale pour les dossiers des patients (EPR) est en train d'être mise en œuvre et deux applications existantes (dossiers médicaux électroniques, EMR) sont en train d'être supprimées. Un choix délibéré a donc été fait pour transférer les informations de ces applications existantes vers une archive électronique du patient (EPA). Bien entendu, une phase de transition est
entre les deux applications, et les dossiers des nouveaux patients sont immédiatement pris en compte.
avec les données existantes. La retraite de l'application peut alors commencer. Ce qui était également important, c'était la
choix délibéré de ne pas reprendre de manière structurée les données des deux applications existantes.

Ce défi a été immédiatement anticipé lors de l'intégration de la nouvelle EPE et de l'APE. Entre l'EPR et l'EPA, les données seront systématiquement échangées dans une présentation structurée. En plus de sécuriser les informations et de les garder toutes disponibles dans l'EPA, en choisissant cette approche, AZ Alma s'assure que toutes les données restent disponibles au moment de la mise en œuvre de l'EPR. AZ Alma s'assure que toutes les données resteront disponibles lorsque le système EPR actuel sera retiré à un moment donné dans le futur.

Client satisfait

Fritz Defloor, directeur des TIC et de l'administration, AZ Alma : "Si l'on considère que le cycle de vie d'un patient est d'environ 90 ans et que les applications et systèmes informatiques doivent migrer tous les quatre à huit ans, il est évident que, du point de vue de l'entreprise, cette migration constante coûterait énormément de temps et d'argent. Non seulement pour la réaliser, mais aussi pour éliminer les erreurs inévitables et pour couvrir les connaissances qui disparaissent ou, pire encore, le prix des données qui deviennent introuvables. Un hôpital moderne doit se préparer au mieux à l'avenir, tant pour les patients que pour sa propre organisation. Pour AZ Alma, le choix de l'archive électronique des patients de Docbyte en combinaison avec sa solution Application Retirement est une décision stratégique délibérée et orientée vers l'avenir. Cela nous a permis de nous concentrer sur la nécessité de sécuriser d'abord nos données dans une archive. Si AZ Alma décide plus tard de mettre en œuvre un autre système EPR et de retirer le système actuel, toutes les informations de l'EPA sont alors disponibles et la question de la migration des données ne se pose plus.

Réponse fondamentale

La mise à la retraite des applications intervient bien sûr dans le cadre d'une fusion d'hôpitaux, mais pas seulement. Il est également nécessaire d'assurer la migration vers des logiciels standard, de résoudre les problèmes de conformité, d'assurer la continuité des activités, d'identifier les risques et de quantifier la gestion des risques. Mais la réponse fondamentale est la suivante : l'information doit être conservée lorsque les applications changent et meurent. En effet, les conversions sans fin sont obsolètes et deviennent contre-productives en raison de la perte de données et de qualité, ce qui, bien entendu, entraîne une augmentation des coûts.

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