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Docbyte considère la sécurité de ses systèmes comme une priorité absolue. Notre objectif est de protéger la vie privée et la confidentialité des informations. Cela signifie que nous corrigeons les vulnérabilités dès que possible et que nous encourageons les gens à nous informer des vulnérabilités qu'ils découvrent.
Si vous découvrez une vulnérabilité, nous aimerions en être informés afin de pouvoir prendre des mesures pour y remédier le plus rapidement possible. Aidez-nous à mieux protéger nos systèmes et donc nos clients.
Si vous découvrez une vulnérabilité, veuillez procéder comme suit :
Envoyez vos résultats par courrier électronique à cert@docbyte.com.
Dans l'en-tête du courrier, veuillez indiquer les mots clés "Responsible Disclosure" suivis de l'URL où vous avez trouvé la vulnérabilité.
Dans le corps du courrier, veuillez fournir les informations suivantes :
Nous en accusons réception dès que possible et, dans les 7 jours ouvrables, nous vous informons de l'avancement de notre enquête.
Nous examinerons la vulnérabilité signalée et y travaillerons avec notre équipe d'ingénieurs. Nous vous informerons des résultats de l'enquête et de ce que nous avons décidé de faire.
Nous nous efforçons de remédier à toutes les vulnérabilités aussi rapidement que possible, mais il se peut que nous soyons tributaires de fournisseurs de logiciels externes sous contrat.
Le cas échéant, nous traiterons cette notification comme une violation de la vie privée et informerons les personnes dont les informations personnelles ont pu être divulguées conformément à la procédure de gestion des violations de données de Docbyte GDPR.
Nous travaillerons avec vous si vous souhaitez divulguer publiquement la découverte de la vulnérabilité.
Certains types de comportement ne constituent pas des approches de recherche raisonnables. Ne tentez pas d'actions susceptibles de causer des dommages
Si vous agissez de bonne foi et suivez cette politique, nous prenons ces engagements envers vous :
Nous nous efforçons de résoudre tous les problèmes le plus rapidement possible.
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