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Les contrats, les rapports, les accords et toutes sortes de documents contiennent des données vitales pour votre entreprise. Mais le traitement manuel de ces données ne peut tout simplement pas être la tâche de votre personnel.
Tout d'abord, le traitement manuel des documents est épuisant et peut conduire à l'épuisement de vos employés.
Deuxièmement, nous commettons tous des erreurs. Par conséquent, en traitant manuellement les documents (et pas seulement les documents entrants), vous vous retrouvez avec un personnel non motivé qui commet des erreurs. Et ce n'est pas ce que vous souhaitez !
AUTOMATISER LA SAISIE DES DONNÉES ET AMÉLIORER
VOTRE EXPÉRIENCE CLIENT AVEC
Économiser de l'argent - c'est quelque chose que nous aimons tous. Imaginez que vous le fassiez tout en augmentant votre productivité et en améliorant l'expérience de vos clients, car vos services fonctionneront plus rapidement et seront disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
L'automatisation intelligente des processus de Docbyte IDP repose sur l'utilisation de technologies de transformation numérique basées sur l'IA - traitement du langage naturel (NLP), vision par ordinateur ou apprentissage profond. De plus, notre solution continue d'apprendre en permanence. Comme elle se souvient et comprend les actions à effectuer, sa quantité de connaissances et sa capacité à réagir à des situations inconnues (= intelligence) augmentent à chaque tâche. Il est conçu pour classer, extraire et valider automatiquement des informations à partir de données structurées et non structurées, principalement des documents.
L'IDP peut traiter non seulement du texte, mais aussi des graphiques, des tableaux et d'autres sources de données graphiques. Il extrait et affiche des données telles qu'une adresse, un numéro de téléphone, le montant d'une facture ou le profil d'un client. Une fois cette opération effectuée, une personne réelle vérifie les données. Chaque vérification par une personne réelle devient une connaissance supplémentaire de l'IDP.
L'implémentation des outils Docbyte Intelligent Document Processing vous permet enfin d'offrir à vos employés un espace pour travailler sur des tâches plus significatives que la simple extraction de données à partir de documents entrants. De plus, vos équipes gagneront beaucoup plus de temps pour créer des opportunités de vente et améliorer l'assistance à la clientèle.
En théorie, non. Mais seulement en théorie. Nous pensons que votre équipe informatique a d'autres tâches et projets importants à réaliser que de développer et de tester les capacités d'outils de traitement de documents basés sur l'IA. Puisque nous en avons déjà un - et qu'il fonctionne - il est beaucoup plus facile et plus rapide d'opter pour nos solutions de transformation numérique. Mais, bien sûr, nous coopérerons avec votre service informatique, et vous aurez votre Service Delivery Manager dédié, spécialement affecté à votre entreprise.
Nous travaillons aussi vite que votre service informatique nous le permet - c'est ce que nous aimons dire. En général, nous insistons sur l'importance de la phase de pré-mise en œuvre. Vous trouverez plus d'informations sur la préparation et le processus de mise en œuvre étape par étape dans cet article.
Extraction automatisée de toutes les informations non structurées et semi-structurées,
garantissant une meilleure efficacité et une meilleure conformité.
Améliorez l'automatisation de vos processus documentaires, la saisie des données, l'intégrité des informations et la recherche d'informations grâce à Intelligent Document Processing :
Le traitement des courriers électroniques est devenu un véritable fardeau, et c'est encore plus difficile que de traiter des formulaires papier bien structurés. Le problème est exacerbé par le fait que les clients veulent envoyer toutes leurs informations par courrier électronique. Heureusement, nous pouvons vous aider.
Pourquoi ne pas demander à vos clients de télécharger des documents spécifiques directement à partir de votre solution de backoffice ? Vous pouvez alors vérifier si les bons documents sont envoyés automatiquement et ajouter les données à votre système d'arrière-guichet.
Le GDPR impose dans plusieurs cas de ne pas accepter certains types d'informations de la part de vos clients ou de supprimer ces informations avant de les archiver. Nous pouvons vous aider en automatisant cette procédure.
De nombreuses entreprises ont mis en place une solution de numérisation de tous les documents entrants, mais continuent à classer manuellement les documents et à extraire les données. Nous pouvons nous y connecter pour automatiser ces tâches.