Pas de suivi de dossiers sans un processus
Demandes d’indemnisation, plaintes, suggestions d’amélioration, demande s de congé... Pour de tels dossiers, une réponse et un suivi spécifique est nécessaire, tout cela en accord d’un processus spécifique. Un suivi de dossiers, ou gestion de processus, est obligatoire quand un document entrant génère un dossier et le déclenchement d’un processus interne.
Mots clés: Numériser et automatiser
Docbyte offre une solution ECM pour surveiller, tracer et gérer les actions, les tâches et les processus. Numériser des documents entrants, stockage électronique et traitement, générer des réponses et mettre ces documents en ligne pour le demandeur. Ce processus complet peut être automatiser par nous et la possibilité d’intégration avec vos systèmes existants vous garantit un déploiement facile.
Envie d’en savoir plus au sujet des bénéfices?
Il est évident qu’un processus électronique réduit le temps de traitement. Les dossiers sont controllés de manière plus précise et les erreurs humaines diminuent de manière significative. Si votre organisation doit décrire ses processus internes, vous pouvez alors automatiquement adresser ce problème. Contactez nous pour une démonstration.
